Голос клиента – общее  понимание потребностей клиентов, желаний, восприятий и предпочтений в отношении продукта или услуги.
«Голос клиента» выражает мнения и потребности клиентов в отно…

Управление по целям, визуальный менеджмент и его применение в компании
Управление по целям – это   комплексный подход, позволяющий фокусироваться на достижении результатов и добиваться наил…

Стандартизация бизнес процессов компании — назначение и применение
Стандарт — это эталон, образец  выполнения операции, которая служит для производства товара, услуги или имеет иную конечну…